Apuntes de Gestión del Conocimiento

¿Quiere decir que necesito un manifiesto de Gestión del Conocimiento? La Gestión del Conocimiento es la cosa más simple. La Gestión del Conocimiento es la más compleja de las cosas. El valor de la gestión del conocimiento es a todas luces evidente. La ejecución de la gestión del conocimiento es a todas luces frustrante. Si va a tomar la oportunidad de mejorar la gestión del conocimiento, necesita ser capaz de articular claramente su visión, porque si no puede, la gestión del conocimiento continuará luchando con la credibilidad. Más que esto, necesita ser capaz de delinear claramente lo que necesita para dar la mejor oportunidad de crear valor a sus proyectos en Gestión del Conocimiento. ¿Así que, le pregunto, cuál es su Manifiesto de Gestión del Conocimiento? Y, para que quede constancia, ISO 3040 no es lo que necesita . ¿Qué hay en su Manifiesto de Gestión del Conocimiento? Manifiesto Una declaración pública de la política y objetivos, especialmente una emitida antes de la ele...

La Gestión del Conocimiento está enfrentando dos preguntas hoy, las dos impactantes si considera que la Gestión del Conocimiento es discutible después de 30 años: ¿Qué es Gestión del Conocimiento? Si el conocimiento se trata de personas (factores humanos), entonces ¿qué lleva a que la Gestión del conocimiento se enfoque en oportunidades tecnológicas? Entonces, ¿qué necesita cambiar si va a aprovechar la oportunidad y sorprender al mundo de la gestión del conocimiento al hacer que la Gestión del Conocimiento sea nuevamente significativa? ¡Algunos no implementarían la Gestión del Conocimiento aunque fuera gratis! La Gestión del Conocimiento se ve perseguida apor un legado de soluciones tecnológicas que se enfocan en la captura de conocimiento tácito , extracción o externalización. ¿El problema? No puede capturar conocimiento tácito de esta forma. Si no puede capturar conocimiento en esa forma, entonces qué puede hacer la Gestión del Conocimiento? El sector de Tecnologías de infor...

Negocios Agiles es el tema candente para muchos de los equipos de liderazgo actual, pero qué es y como líder o Gerente de conocimiento, ¿qué debería interesarle? Aquellos que han seguido nuestro trabajo a lo largo de los años sabrán que hemos estado trabajando con el concepto de Resiliencia y Agilidad en los Negocios durante más de una década. Basados en investigación premiada y práctica, quiero compartir con ustedes tres cosas que necesitará considerar a medida que se mueve para responder a ambientes de Negocios Agiles. Para mayor claridad ¿qué es Negocios Agiles? Los negocios ágiles trabajan más rápido, mejor y entregan mayor relación calidad-precio - deleitan a los clientes, motivan al personal y generan ganancias. Las prácticas ágiles mejoran todos los aspectos de una organización desde recursos humanos y finanzas, haste gestión de proyectos, desarrollo de producto y cambio organizacional. ( Business Agile Consortium ) Al explorar la Agilidad de Negocios, Accenture reporta que u...

¿Qué tan maduro es su Programa de Gestión del Conocimiento o de Aprendizaje Rápido? ¿Cómo contribuye a la capacidad de aprendizaje o de conocimiento de su organización? En otras palabras, ¿cómo crea valor su Programa de Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Rápido? Para ayudarle en su reflexión, se presenta este modelo dirigido a alertar a las organizaciones sobre las oportunidades y/o amenazas relacionadas con la eficiencia y efectividad operacional. El modelo está diseñado para provocar reflexión en torno a la transición desde el pensamiento de Gestión del Conocimiento tradicional - reduccionista, dirigido por activos, basado en recursos - hacia una reflexión dirigida hacia un modo predictivo , anticipatorio de creación de capital humano, social e intelectual, como es definido por el International Integrated Reporting Framework (www.theiirc.org). Algunas preguntas para reflexionar: ¿Qué tan maduro es su programa? ¿Qué tan maduro es el programa de su competencia? ¿Qué s...

10 tips para construir confianza del programa espacial Apolo Saber lo que piensa la gente  Responder la pregunta dificil Pensar en lo que dice  Ser valiente y decir lo que cree Arriesgarse y decir lo que hará Predicar con el ejemplo y poner sus palabras en acción Explicar como hace las cosas para evitar que fracasen Permitir que las personas vean la fuerza de los resultados positivos Vincular el éxito pasado con acciones futuras Y nunca temer ser uno mismo

Si puede mantener en mente que el conocimiento  nunca es creado en aislamiento. Nunca. Si puede mirar más allá de una reducción a la causa raíz y ver la interconexión e interdependencia; Si puede dejar de intentar capturar todo lo que sabe para todos lo que desean saberlo,  o creer que puede hablar de todo lo que sabe con todos los que desean saber. Si puede abrazar la tecnología -  y no hacer de la tecnología su maestro; si puede obsesionarse con el futuro, en lugar de con los problemas del pasado; si puede percibir lo simple, complicado, complejo y caótico y responder en consecuencia o ver la Gestión del Conocimiento rota, discutida y construida con ideas y herramientas desgastadas. Si puede anticipar las consecuencias de las acciones y relacionarlas con resultados previstos o no previstos, y perder el velo de las lecciones aprendidas y nunca estar encadenado por una sensación de pérdida; si puede ver una red de trabajo donde otros ven un in...

Resiliencia: la habilidad para diseñar sistemas y proyectos que anticipen, perciban, reaccionen y aprendan rápidamente del cambio. La habilidad de un sistema o proyecto para recuperarse, avanzar, aprender rápidamente en caso de cambios en el entorno más amplio es una capacidad que se puede decir, le debe interesar a cada Gerente de Conocimiento y Gerente de Proyectos. La resiliencia le cuestiona como profesional en Gerencia de conocimiento o Gerencia de proyectos, ¿qué está haciendo para integrar la resiliencia en el ADN de los sistemas y proyectos que diseña, desarrolla y entrega - impulsando comportamientos y el diseño desarrollo y entrega de procesos y estructuras? En nuestra experiencia, este es un problema crítico donde difícilmente encontramos Gerentes de Conocimiento o Gerentes de Proyecto que consideran lo que limita la habilidad del proyecto o de la organización para anticipar rápidamente, percibir, reaccionar y aprender del cambio. Esto sucede porque los Gerentes de Con...

David Griffiths tiene un PhD en Gestión del conocimiento, trabaja con organizaciones alrededor del mundo en desafíos de Gestión del conocimiento... y dice " detesto la Gestión del Conocimiento ". La gestión del conocimiento es uno de los conceptos de gestión más malinterpretados... y le entristece decirlo... está profundamente triste por la práctica establecida creada bajo el auspicio de la Gestión del Conocimiento. La Gestión del Conocimiento ha fallado fundamentalmente en progresar durante las últimas dos décadas. Las organizaciones operan en una economía de conocimiento dirigida por el talento, la pérdida de conocimiento - por envejecimiento de la fuerza de trabajo / retiros - es una preocupación crítica para las organizaciones impactadas por desafíos STIQCE (Seguridad, Tiempo, Innovación, Calidad, Costos y Ambiente). Sin embargo, la función que debería estar mejor situada para responder, la Gestión del Conocimiento, está caminando en el cementerio de las modas pasajera...

Cómo transformar las buenas ideas en acción? Desarrollar casos de negocio para buenas ideas, incrementa la probabilidad de que las ideas se pongan en práctica. Las buenas ideas no son lo suficientemente buenas, sino las ideas que valen la pena para pasar a la acción, que tienen un buen caso de negocio. Cómo preservar las buenas ideas antes de que se pierdan? 1. Describa su buena idea – de qué está hablando en realidad? 2. Dónde está la conexión entre acción y valor? – qué mejoras de calidad verá el negocio, piense y   reporte en mejoras de Seguridad, Tiempo, Innovación, Calidad y Costos. 3. En qué forma su idea provee una oportunidad para mejorar el proceso, la estructura y los comportamientos dentro de la organización, resultando en impacto cultural y cómo lucirán esas mejoras? 4. Puede racionalizar su idea? Su mensaje necesita tener sentido para muchas personas; esto significa crear un mensaje que varíe conforme su receptor, debe cons...