Apuntes de Gestión del Conocimiento

Uno de una serie de 100 posts sobre roles GC y descripción de roles, a continuación 14 tareas para un Gerente de Conocimiento. Cortesía de Rob Dalton , y reproducido de esta página en KM4Dev , esta es su "Lista de tareas para el Gestor de Conocimiento". Originalmente escribió esta lista en 2010 para ser considerada por el Ejército de Estados Unidos en Fort Leavenworth, pero estas tareas son relevantes para la mayoría de las organizaciones y son una buena mezcla de consciencia a nivel estratégico y trabajo cultural, y facilitación de procesos en el terreno. Los vínculos en la lista fueron añadidos por Nick Milton. Trabajar con liderazgo para construir una cultura y ambiente de intercambio de conocimiento a lo largo de la organización.  Mejorar la consciencia situacional a través de la organización.  Entrenar a los líderes en técnicas de intercambio y transferencia de conocimiento que ellos puedan utilizar con sus equipos de trabajo.  Entrenar y promover el uso de l...

Muchas organizaciones invierten mucho tiempo y energía en construir la consciencia, el deseo, el conocimiento y la capacidad necesarias para que un cambio sea exitoso, pero pasan por algo el hito final - refuerzo. Una vez un cambio es finalizado, la tendencia es continuar inmediatamente con la siguiente tarea. Como resultado, de los esfuerzos del refuerzo como resultado de los esfuerzos de refuerzo puede a menudo quedarse corto y hay un riesgo de no realizar totalmente los resultados experados. Pues para que un cambio entregue los resultados esperados en el tiempo, debe estar activamente sostenido. Las cinco partes del Modelo Prosci ADKAR® muestran los hitos que un individuo debe lograr para que un cambio sea exitoso - consciencia, deseo, concoimiento, capacidad y refuerzo. El refuerzo es el hito final y es crítico. Mientras hacer un cambio es duro, sostener un cambio a largo plazo es incluso más dificil. Es una tendencia natural humana volver a lo que conocemos. Investigaciones rec...

Este artículo presenta resultados de un estudio sobre transferencia de Conocimiento Explicito. En este estudio realizado en 32 Corporaciones multinacionales en el 2016, ofrece información necesaria sobre lo que promueve o impide a las personas compartir y transferir conocimiento. Para el propósito de este estudio, los autores definen compartir conocimiento como " el movimiento del conocimiento entre distintos individuos, departamentos, divisiones, unidades o filiales en las corporaciones multinacionales mediante Sistemas de Gestión del Conocimiento" (Knowledge Management Systems - KMSs.) El estudio se limita a conocimiento escrito,  no incluye las otras formas en que el conocimiento tácito es intercambiado, como mediante revisiones después de la acción (AAR), asistencia entre pares, retrospectivas, Cafés de conocimiento o escenarios informales. Los investigadores condujeron el estudio de este tema usando entrevistas semi-estructuradas con 42 participantes de 32 organ...