En Gestión del conocimiento, menos es más - Nick Milton
Es mejor enfocares en proveer menos ejemplos de conocimiento de alta calidad que mucho de contenido mediocre. En su libro "Conocimiento en Acción", Davenport y Prusak señalan que "El volumen puede ser amigo de la gestión de datos, pero es el enemigo de la gestión del conocimiento, simplemente porque los humanos tienen que filtrar a través del volumen para encontrar el conocimiento deseado." El poeta griego, Esquilo, sabía esto cuando escribió: "No es sabio el que sabe muchas cosas, sino el que sabe cosas útiles." Se ha escrito sobre aplicar los principios esbeltos a la Gestión del Conocimiento, y remover el desperdicio de la cadena de suministro de la Gestión del Conocimiento. Mucho volumen, genera mucho desperdicio, en la cadena de suministro es contraproducente, y puede destruir las iniciativas de Gestión del conocimiento. Un ejemplo de Davenport y Prusak: El conocimiento puede moverse en sentido contrario de la cadena de valor, volviendo a informa...