Apuntes de Gestión del Conocimiento

Javier Martínez Aldanondo Gerente de Gestión del Conocimiento de Catenaria jmartinez@catenaria.cl y javier.martinez@knoco.com Twitter: @javitomar   Aunque el mundo no empezó contigo ni se terminará cuando ya no estés, es evidente que el planeta gira alrededor tuyo. Y no se trata de un ataque de soberbia o egocentrismo sino de pura realidad. Por más que quieras con locura a tus hijos o a tu pareja o te entregues al prójimo por una causa noble, en tu vida no hay nadie más importante que tú. Nadie puede comer o dormir por ti, tampoco sufrir o gozar en tu lugar. Estás condenado a pasar toda tu vida contigo mismo, hablándote continuamente, felicitándote, recriminándote…. Por supuesto, tú no eres el único que cuenta, necesitas dominar el arte de la relación con tus semejantes, pero por más que el hombre sea un animal social e insistamos en conceptos como empatía, solidaridad o colaboración, para ti eres el centro del mundo. Y eso significa que eres el principal responsable, y a su v...

Personas ·        Qué personas en su organización necesitan participar en el programa de GC? ·       Cuáles son los diferentes roles que los participantes necesitarán desempeñar? ·       Quiénes son los grupos de interés y líderes claves para alinear en apoyo a las nuevas iniciativas? Procesos ·       Qué procesos existentes necesitan ser modificados para incorporar actividades de GC? ·       Qué nuevos procesos necesitan ser creados? ·       Qué políticas necesitarán ser cambiadas o creadas para asegurar comportamientos deseados? Tecnología ·       Qué herramientas existentes pueden ser usadas para apoyar las nuevas iniciativas? ·       Qué nuevas herramientas necesitarán ser creadas u obtenidas? ·       Qué integración de herramientas y sistemas ...