Apuntes de Gestión del Conocimiento

Introducción Las compañías se han dado cuenta qué tan importante es " saber lo que saben " y ser capaces de hacer el máximo uso del conocimiento. Es su activo de conocimiento corporativo. Estos activos de conocimiento residen en muchos lugares distintos como: bases de datos, bases de conocimiento, archivos y en la cabeza de las personas y están distribuidos a lo largo de la compañía. Con frecuencia, una parte de una compañía repite el trabajo de otra parte simplemente porque es imposible hacer seguimiento de y hacer uso del conocimiento en otras partes. Las compañías necesitan saber: Cuáles son sus activos de conocimiento Cómo gestionar y hacer uso de esos activos para obtener el máximo retorno Las políticas y los controles más tradicionales se centran en los activos tangibles de la compañía y dejan sin gestionar importes activos de conocimiento. Definición de Gestión del conocimiento Los activos de conocimiento son el conocimiento respecto a mercados, productos, tecn...

Hay tres estructuras que existen en todas las organizaciones, con tres fuentes de poder distintas y tres tipos de liderazgo requerido para cada estructura. Esta es la tesis que Niels Pflaeging explone en Física Organizacional Estructura formal - Jerarquía - Liderazgo de cumplimiento - Poder de posición Estructura informal - Influencia - Liderazgo social - Poder de relación social Estructura de creación de valor - Reputación - Liderazgo de creación de valor - Poder de lo que dominan Este modelo de estructura, poder y liderazgo, refleja cómo fluye el conocimiento en una sociedad y economía en red. También refleja los tipos de redes en los que necesitamos participar con el fin de crear valor: Conectividad, Alineación, Productividad. Niels explica cómo necesitamos comprender y diseñar nuestras redes (Estructura de creación de valor)  antes de crear una Estructura formal. "Es la Estructura de Creación de valor que debe ir primero - no la Estructura Formal. Solamente al pone...