Apuntes de Gestión del Conocimiento

La mayoría de nuestras estructuras de trabajo actuales están diseñadas para abordar situaciones complicadas, como construir un edificio, lanzar una campaña o diseñar una pieza de equipo. Pero la mayoría de nuestros desafíos son complejos y no pueden ser resueltos de manera estándar – desigualdad, refugiados, populismo, racismo. Siempre que las personas estén involucradas, dentro de un contexto global de cambio climático, la situación probablemente es compleja. En situaciones complejas hay menos confianza en planes y análisis y mayor énfasis en experimentación continua junto con buena observación y seguimiento. Tenemos que aprender constantemente en la complejidad. Complejidad & Caos De acuerdo con el modelo Cynefin  debemos Indagar > Dar Sentido > Responder cuando tratamos con la complejidad, en lugar de Analizar > Dar Sentido > Responder, cuando la situación es complicada. Los sistemas mecánicos son complicados, pero los sistemas humanos son complejos. Esto sign...

Entrevista de Maja Heinrich a Otto Scharmer en :  https://twentythirty.com/see-bigger-picture/ Otto Scharmer es profesor titular en el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT), profesor del programa Miles de Talentos en la Universidad de Tsinghua y co-fundador del Instituto Presencing. Otto introdujo el concepto de "presencing" - aprender del futuro emergente- en sus libros muy vendidos Teoría U y Presencia. Su nuevo libro Los esenciales de la Teoría U, una guía de bolsillo para profesionales que sintetiza toda la investigación y materiales encontrados en los textos fundamentales de Otto Scharmer, Teoría U y Liderar desde el Futuro Emergente, está disponible para la venta. La fundación BMW Herbert Quandt recientemente comenzó una cooperación con el Instituto Presencing y aplica la Teoría U en sus programas de liderazgo. En tiempos de cambio disruptivo, el liderazgo exitoso depende de la calidad de la atención y de la intención . Es esencial comprender el espacio in...

El libro de Kenneth Mikkelsen y Richard Martin es un gran recordatorio de que dominar disciplinas múltiples no es una maldición sino un requerimiento para muchos de nosotros en el mundo complejo actual. Hemos nacido en el mundo y cuando nuestros ojos se abrieron por primera vez, vimos un lienzo en blanco lleno de posibilidades. Por supuesto que no teníamos las herramientas lingüísticas para describirlo de esta manera, pero teníamos la capacidad de ver algo con nuestros ojos. Justo después de nacer, fuimos adoctrinados en esta cosa llamada civilización, fuimos “educados”, “socializados” y desde ese momento, desarrollamos ciertos sistemas de creencias que han guiado las realidades que creamos. Debemos reconocer el impacto que esto tiene en nuestras habilidades para imaginar lo que es posible más allá de lo que creemos que sabemos o lo que elegimos creer. Así, el neo-generalismo trae con él cierta clase de dignidad en un mundo que con frecuencia parece sin dirección. Esta es una gran arti...

Prácticamente todos los líderes creen que para permanecer competitivos, sus empresas deben aprender y mejorar cada día. Pero incluso compañías reconocidas por su dedicación al aprendizaje continuo encuentran dificil practicar siempre lo que predican. Considere Toyota: La mejora continua es uno de los pilares de su famosa filosofía de negocios. Después de serios problemas a finales de 2009, que llevaron a Toyota a recoger más de 9 millones de vehículos alrededor del mundo, sus líderes confesaron que su búsqueda para convertirse en el productor de automóviles más grande del mundo comprometió su devoción al aprendizaje. ¿Por qué las compañías luchan para convertirse o permanecer como "organizaciones que aprenden"? A través de una investigación conducida durante la década pasada a lo largo de un amplio rango de industrias, hemos llegado a esta conclusión: Los sesgos hacen que las personas se centren en el éxito, tomen acción muy rápido, traten afanosamente de encajar y dependan...

Algunas personas parecen naturalmente curiosas. Otras trabajan en ello, mientras algunas simplemente no tienen interés en aprender. Puede notar esto al viajar. Algunas personas pueden describir muchos aspectos de su vecindad local mientras otros no saben nada sobre porqué existen ciertos atractivos. Ellos dicen que las personas  más interesantes son aquellas que se interesan en otros. Las habilidades de trabajo primarias del siglo pasado, lo que llamo "Labor", puede ser resumido como: cumplimiento, diligencia e inteligencia. Estas habilidades eran necesarias para trabajo de rutina y estandarizado. Las nuevas habilidades requeridas para vivir en un mundo dominado por redes y un trabajo no rutinario requiere "Talento": curiosidad, creatividad y empatía. La habilidad central es la curiosidad. La curiosidad sobre las ideas puede mejorar la creatividad. La curiosidad sobre las personas puede mejorar la empatía, a través de la comprensión de otros. No podemos ser e...