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Cambio cultural para la Gestión del Conocimiento

Una de las definiciones de cultura alineada con el contexto de gestión de conocimiento, es la de Schein [1984], quien define la cultura organizacional como un “Modelo de presunciones básicas inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna, que hayan ejercido suficiente influencia como para ser consideradas válidas y en consecuencia, ser enseñadas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir los problemas y la realidad.” [i] .  A partir de esta definición, se puede comprender cómo el proceso dinámico de interacciones y de influencia que da cómo resultado la cultura de un grupo, evoluciona paralelamente al complejo proceso de aprendizaje. Según Maturana y Verden-Zoller  [ii] , la existencia humana en general, tiene lugar en el espacio relacional del conversar. Las distintas culturas son distintas redes cerradas de conversaciones, y como tales so...