Apuntes de Gestión del Conocimiento

La mayoría de nuestras estructuras de trabajo actuales están diseñadas para abordar situaciones complicadas, como construir un edificio, lanzar una campaña o diseñar una pieza de equipo. Pero la mayoría de nuestros desafíos son complejos y no pueden ser resueltos de manera estándar – desigualdad, refugiados, populismo, racismo. Siempre que las personas estén involucradas, dentro de un contexto global de cambio climático, la situación probablemente es compleja. En situaciones complejas hay menos confianza en planes y análisis y mayor énfasis en experimentación continua junto con buena observación y seguimiento. Tenemos que aprender constantemente en la complejidad. Complejidad & Caos De acuerdo con el modelo Cynefin  debemos Indagar > Dar Sentido > Responder cuando tratamos con la complejidad, en lugar de Analizar > Dar Sentido > Responder, cuando la situación es complicada. Los sistemas mecánicos son complicados, pero los sistemas humanos son complejos. Esto sign...

Constituye un valioso recurso para los seres humanos y, quizá de manera especial, para los empresarios y directivos. Muchos, como Bill Gates, lo admiten abiertamente: “A menudo te tienes que guiar por la intuición”. Se viene ciertamente reconociendo que a la intuición corresponde un papel de creciente importancia en la toma de decisiones por los altos directivos, de modo que este proceso subconsciente -en buena medida desconocido y del que pueden brotar trascendentes revelaciones- ocupa un lugar incuestionable en el management. Las escuelas de negocios no parecían ocuparse mucho de la intuición, pero podía ser tanto por la dificultad de desarrollarla como por el riesgo de generar un tipo de líderes visionarios que, dejándose llevar por una pretendida intuición, desatendieran el cultivo de la capacidad de análisis y de la prudencia. Como seguramente no es intuición todo lo que reluce, los expertos nos invitan a reconocer la intuición cuando se presenta, y nos piden que no cerremos las...

En el siguiente documento, Otto Scharmer se refiere a la distinción entre conocimiento tácito incorporado y explícito, y agrega un tipo adicional: el conocimiento autotrascendente .  Este conocimiento se caracteriza porque aún no está incorporado, es una fuente para percibir, realizar e interactuar en oportunidades emergentes. Es un concepto ligado a la consciencia personal y la presencia psicológica.  Es un artículo del año 2000, antecede a la publicación posterior de la Teoría U. Puede verse la relación con la evolución de la Gestión del Conocimiento . Conocimiento auto-trascendente: percibir y organizarse en torno a oportunidades emergentes Claus Otto Scharmer Claus Otto Scharmer es Profesor Visitante en la Sociedad para el Aprendizaje Organizacional, MIT Sloan School of Management, Cambridge, MA, USA. Resumen El artículo introduce el concepto del conocimiento aún no incorporado o autotrascendente . El concepto de conocimiento autotrascendente propone una ...