Apuntes de Gestión del Conocimiento

La dueña de una firma de diseño gráfico se preocupa de que sus clientes se han agotado a pesar de sus mejores esfuerzos. Incluso un plan de mercadeo aparentemente a prueba de balas que funcionó en el pasado ahora está cosechando grillos. ¿Qué debe hacer? ¿Y cómo exactamente debe decidir qué es lo mejor para su negocio? Su instinto para solucionar problemas puede decirle que es mejor que comience haciendo una lluvia de ideas y una hoja de cálculo con un plan paso a paso. Pero tanto la evidencia anecdótica como los estudios sugieren que tomar un momento de inacción puede ser justo tan, sino más importante. Las personas normalmente reportan que toman las mejores decisiones no mientras tratan activamente de elegir, sino, por ejemplo, tomando una ducha, tejiendo o haciendo ejercicio. Esto es porque los momentos “ajá”, esos momentos en los que soluciones inesperadas y brillantes tienden a surgir cuando nuestras mentes están calmadas y nuestra consciencia está en reposo. Estos momentos “...

La Gestión del Conocimiento está enfrentando dos preguntas hoy, las dos impactantes si considera que la Gestión del Conocimiento es discutible después de 30 años: ¿Qué es Gestión del Conocimiento? Si el conocimiento se trata de personas (factores humanos), entonces ¿qué lleva a que la Gestión del conocimiento se enfoque en oportunidades tecnológicas? Entonces, ¿qué necesita cambiar si va a aprovechar la oportunidad y sorprender al mundo de la gestión del conocimiento al hacer que la Gestión del Conocimiento sea nuevamente significativa? ¡Algunos no implementarían la Gestión del Conocimiento aunque fuera gratis! La Gestión del Conocimiento se ve perseguida apor un legado de soluciones tecnológicas que se enfocan en la captura de conocimiento tácito , extracción o externalización. ¿El problema? No puede capturar conocimiento tácito de esta forma. Si no puede capturar conocimiento en esa forma, entonces qué puede hacer la Gestión del Conocimiento? El sector de Tecnologías de infor...

Hay una pregunta muy interesante, ¿ cómo cambiar el comportamiento humano ? Si pudiera responder esto, ya no tendría que trabajar más. Todos seríamos ricos. "He visto cerca de 300 proyectos de Gestión del Conocimiento, usualmente, cuando usted trata de hacer que el conocimiento funcione, la forma que toma es un proyecto de alguna clase. Creo que trabajé en el primer proyecto de Gestión del Conocimiento en la British Petroleum  He visto que la mayoría de proyectos fracasan, lo cual es desalentador  Quiero mencionar algunas respuestas no-típicas sobre ¿ cómo hacer que estos proyectos tengan éxito ? ¿Cómo hacer que la gestión del conocimiento tenga éxito? No voy a hablar sobre liderazgo, no voy a hablar sobre lo que todo el mundo habla. Les hablaré sobre algo que les hará pensar, lo haré en el orden de su valor Tener una gran definición de qué es el conocimiento Apuesto a que si les pido una o dos frases sobre qué es conocimiento, llegaremos a 50 - 70 d...

VIII. Conocimiento real es ver En cierta forma es el punto de intersección entre el dominio fenoménico y los dominios conceptuales. Está en ese umbral. Y entonces, ese momento de ver es el momento del descubrimiento , de la revelación, de apercu como lo llamó Goethe. Todo depende de este apercu, la posibilidad de apercepción, de percibir. El conocimiento real es, para Goethe, una especie de vision. No es solo abrir sus ojos y ver lo que le rodea en el sentido ingenuo. Sino que es básicamente moverse hacia adentro hasta el punto en que uno puede pararse frente al azul del cielo, verlo no solamente como azul, sino como una co-presencia o la creación de instancia de estos tres factores. Entonces, uno vive en este espacio liminal entre la percepción y la teoría, pero la teoría, en su sentido original de significado "contemplar": la raíz griega, que significa ver o contemplar. COS: Contemplar. Arthur Zajonc: Teoría no significa computar, modelar o calcular. En realidad signi...

A medida que la automatización, la inteligencia artificial y nuevos modelos de trabajo reconfiguran el mundo de los negocios, el aprendizaje permanente se ha aceptado como un imperativo económico. El 80% de los Directores Ejecutivos creen que su mayor desafío de negocios es la necesidad de nuevas habilidades. Para los empleados, la investigación ahora muestra que las oportunidades para el desarrollo se han convertido en el segundo factor más importante en la felicidad en el sitio de trabajo (después de la naturaleza misma del trabajo). En el nivel más fundamental, somo una especie neotécnica, nacida con un instinto para aprender a lo largo de nuestras vidas. Así que tiene sentido que en el trabajo estamos buscando constantemente formas de hacer las cosas mejor, de hecho el movimiento de mentalidad de crecimiento está basado en esta necesidad humana. Y siempre que el reclutamiento es un juego costoso de suma cero (si una compañía A obtiene la estrella, la compañía B no la obtiene), apre...