Indagar oportunidades de Gestión del Conocimiento

Encuesta de Oportunidades

Identifique y señale todos los desafíos que está experimentando actualmente.
1.     Para mi equipo es difícil tomar decisiones y cuando las tomamos, son malas.
2.     Es difícil encontrar información relevante y recursos en el momento de necesidad.
3.     Tenemos que comenzar de cero cada vez que comenzamos un nuevo proyecto y mi equipo se mantiene reinventando la rueda.
4.     Repetimos los mismos errores una y otra vez.
5.     Es difícil saber si alguien más ha resuelto un problema similar antes o ya ha hecho un trabajo similar.
6.     La información me es pobremente comunicada y no soy conciente de qué se ha hecho, qué está pasando y hacia dónde se dirige la organización.
7.     No puedo encontrar procesos, procedimientos, métodos, herramientas, formatos, técnicas y ejemplos estándar.
8.     No puedo obtener la ayuda de expertos, porque ellos son escasos, en gran demanda y no están disponibles cuando sea necesario.
9.     No somos capaces de responder a los clientes que piden una prueba de que sabemos cómo ayudarles y que hemos hecho un trabajo similar antes.
10. Toma mucho tiempo inventar, diseñar, manufacturar vender y entregar productos y servicios a nuestros clientes.
Haga una lista de cualquier otro desafío que experimente regularmente con compartir, innovar, reutilizar, colaborar, aprender y buscar conocimiento.
De los desafíos que identificó y los que listó, por favor definal los tres más importantes:
  1.  
  2.  
  3.  

Qué ejemplos puede dar en los que compartir, innovar, reutilizar, colaborar, aprender y buscar conocimiento funciona bien hoy?
Qué ejemplos puede dar donde compartir, innovar, reutilizar, colaborar, aprender y buscar conocimiento ha funcionado bien en el pasado?
Qué ejemplos puede dar donde compartir, innovar, reutilizar, colaborar, aprender y buscar conocimiento funcionó bien en el pasado o está funcionando bien en otras organizaciones?
Qué sugerencias tiene para enfrentar cualquiera de los desafíos que ha identificado?
Qué otras necesidades tiene para compartir, innovar, reutilizar, colaborar, aprender y buscar conocimiento?

Qué sugerencias tiene para cubrir las necesidades que identificó? Describa cómo la Gestión del Conocimiento funcionaría idealmente.

Tomado del documento Knowledge Management 101 de Stan Garfield

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