Rutas para hacer un mapa del riesgo de pérdida de conocimiento
La retención del conocimiento puede ser compleja en las organizaciones, cómo enfrentar el trabajo de hacer un mapa de riesgo de retención?
La retención y transferencia es un gran problema para muchas organizaciones, particularmente aquellas que enfrentan el retiro de personas experimentadas.
La retención y transferencia es un gran problema para muchas organizaciones, particularmente aquellas que enfrentan el retiro de personas experimentadas.
La retención de conoicmiento es una de las tareas más desafiantes de la gestión del conocimiento y representa la necesidad de "captura" y / o transferencia de conocimiento tácito, pues es este conocimiento el que se va a perder.
Sabemos que el conocimiento tácito es muy complejo de transferir y de capturar. No es tan simple como hacer una "descarga cerebral".
El primer paso al planear su estrategia de retención y transferencia es un análisis del riesgo de pérdida de conocimiento.
La elección depende del tamaño de la compañía. En una pyme, con pocas personas que asumen roles múltiples, es mejor la aproximación basada en las personas. En una organización de mayor tamaño, será más práctico tomar una aproximación basada en dominios de conocimiento.
El primer paso al planear su estrategia de retención y transferencia es un análisis del riesgo de pérdida de conocimiento.
- Estrategia basada en la gente: Evaluar el riesgo de partida y el valor del conocimiento que tiene cada persona en la organización. Puede hacerse de manera regular apoyados en el departamento de Recursos Humanos.
- Estrategia basada en los dominios de conocimiento, en la que se revisan las competencias necesarias en la organización y se valora el riesgo de pérdida de conocimiento. Se identifican áreas de riesgo de retención y otras áreas donde se requiere gestión de conocimiento.
La elección depende del tamaño de la compañía. En una pyme, con pocas personas que asumen roles múltiples, es mejor la aproximación basada en las personas. En una organización de mayor tamaño, será más práctico tomar una aproximación basada en dominios de conocimiento.
Cualquiera de las dos estrategias, permite hacer un mapa claro del alcance y el impacto del riesgo de pérdida de conocimiento y construir un plan de retención efectivo.
Tomado de: http://www.nickmilton.com/2016/05/two-routes-to-map-knowledge-retention.html#ixzz491qZ16WR
Tomado de: http://www.nickmilton.com/2016/05/two-routes-to-map-knowledge-retention.html#ixzz491qZ16WR
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