Guía Proyectos en Gestión del Conocimiento

¿Cómo lograr el cambio cultural?
¿Cómo implementar la Gestión del Conocimiento?

La Gestión del Conocimiento integra la gestión de información, de tecnología y de recursos humanos. Perfecciona los procesos de mayor impacto.
(1) Conocimiento Existente: Distribución, diseminación, uso
(2) Producción de Conocimiento
Ambiente: compartir y transferir en lugar de volver a descubrir.

El enfoque de Wiig se centra en la estrategia de intercambio y colaboración sobre la tecnología.

Davenport y Volpel proponen el diseño de estructura, procesos en funciones del concoimiento. Por ejemplo: Investigación y Desarrollo, Bibliotecas, Tecnología de la Información.

Fase I
Concebir
- Objetivos
- Alcance
- Análisis

Fase II
Crear
- Concepto
- Arquitectura (“look and feel”, que lo podemos traducir como aspecto/estilo y percepción/sentimiento)- Producción
- Pruebas

Fase III
Cultivar
- Seguimiento (Retroalimentación)
- Estadísticas y Reportes
- Resultados


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