Apuntes de Gestión del Conocimiento

¿Por dónde comenzar? Por un diagnóstico de la situación. Para optimizar su gestión del conocimiento es necesario comenzar por un diagnóstico para establecer: Los conocimientos a preservar y a compartir, llamados los "conocimientos críticos" Las personas que deben estar integradas en el conjunto del ejercio, ya sean las persons que tienen los conocimientos en cuestión y quienes están en más pueden beneficiar de su adquisición. Levantar un estado de la situación constituye una primera etapa ineludible. Prevea lo imprevisible: jubilaciones, contratación masiva, cambios provocados por nuevas orientaciones comerciales, etc. Una cantidad de eventos pueden influir sobre los conocimientos y las competencias a mantener y a desarrollar. En resumen, a gestionar para asegurar que el desempeño organizacional sea el planeado. Piense en una inversión global que beneficiará a todos Una estrategia sostenible y prometedora puede integrar mecanismos a escala individual, por ejemplo...

Cinco maneras de diseñar e implementar programas exitosos de Gestión del conocimiento: 1. Comenzar con una iniciativa pequeña, orientada, enfocada sobre una necesidad o un problema específico de negocio. Comenzar pequeño, con iniciativas claramente definidas y estrechamente dirigidas, le permite lograr ganancias rápidas y demostrar el valor de GC antes de que la energía baje o sea redirigida. Aborde un problema u oportunidad tangible, sensible en el tiempo que les preocupe a los líderes de negocios y que entonces hace crecer el esfuerzo GC desde allí. En la Farmacéutica Abbott, por ejemplo, la chispa vino de la necesidad de minimizar la pérdida de conocimiento cuando una división se separó de la compañía. Todas las actividades GC se orientaron a dos objetivos: capturar el conocimiento del producto y apoyar el intercambio de conocimiento antes de que se perdiera en el gran cambio. Alinear la captura y el intercambio de conocimiento con esta clase de necesidades urgentes, le ayuda ...