Vender GC - cómo atraer la cabeza, el corazón, las manos y los pies - Nick Milton
Un mensaje de comunicación efectiva en Gestión del Conocimiento necesita ser atractivo para la cabeza, el corazón, las manos y los pies de la audiencia. La comunicación es una de las 5 herramientas del Cambio Cultural de la Gestión del Conocimiento. Imagínese preparando una presentación interna sobre Gestión del Conocimiento a uno de sus grupos de interés. Su objetivo es mover al grupo más arriba en la escalera del compromiso; idealmente para ponerlos en acción. ¿Cómo estructura entonces su presentación? Puede utilizar el mantra de cabeza, corazón, manos y pies como una lista de chequeo para asegurarse que cubre las cuatro áreas. Cabeza Su mensaje GM debe ser atractivo para la cabeza- debe ser lógico y claro. La cabeza quiere comprender y quiere ver un caso lógico para GM. Es necesario un caso de negocio basado en un eje impulsor lógico de negocio para la gestión del conocimiento y necesita ser explicado de una manera muy simple. Puede ser realmente útil si logra que su CEO u otr...
